Artículo original proporcionado por Commercial Carrier Journal.
Los problemas de la cadena de suministro han dominado las noticias sobre transporte, fabricación, transporte de mercancías, envíos y venta minorista durante varios años. Desde las materias primas hasta los productos que la gente lleva a sus hogares, ninguna industria ha salido indemne y el futuro del transporte de mercancías parece ser igual de desafiante.
Un entorno de transporte de mercancías complejo implica que quienes transportan mercancías deben ser más ingeniosos. Afortunadamente, existen varias opciones a disposición de las empresas de transporte de mercancías, como la combinación de cargas y la planificación a largo plazo, de modo que puedan seguir transportando mercancías independientemente de lo que enfrente la industria en general.
Coincidencia de carga
Freight Matching es el proceso de proporcionar a las empresas de transporte, o a los camioneros individuales, listados en línea de mercancías que necesitan transporte, lo que permite a ambas partes encontrar conductores y requisitos de transporte que satisfagan su disponibilidad y necesidades.
El sistema funciona de la siguiente manera: una persona que tiene mercancías que deben enviarse publica los detalles del envío en un tablero de mensajes en línea que los conductores examinan a través de una aplicación móvil. Cuando un conductor ve un pedido, una fecha límite o una descripción de trabajo que le gusta, selecciona ese pedido. Si el gerente de carga los acepta, el conductor completa el pedido según los términos acordados.
El objetivo de la búsqueda de fletes es agilizar la búsqueda de conductores con personas que tienen mercancías que deben enviarse. Esto beneficia a las empresas de transporte, ya que les ofrece muchas opciones en cuanto a conductores.
Los conductores obtienen la ventaja de poder seleccionar lo que quieren entregar en sus propios términos en lugar de esperar una asignación o lidiar con el tráfico de carga estancado.
Esperar lo inesperado
Las líneas de transporte de mercancías son entornos altamente reactivos. La lista de factores que pueden generar cuellos de botella o demoras en la entrega es increíblemente larga. Esos cuellos de botella y demoras afectan la entrega de las mercancías y pueden afectar su disponibilidad y, en algunos casos, su existencia. La mayoría también están fuera del control del gerente de transporte promedio.
La única forma de abordar posibles retrasos o falta de disponibilidad de bienes es anticiparse y adaptarse cuando surgen los problemas.
Esté atento a las noticias y anticipe cómo una huelga ferroviaria podría afectar la entrega de mercancías. Observe el clima (regional y en general) para saber cuándo la nieve o las tormentas podrían cerrar las vías de envío. Preste atención a los informes sobre cuellos de botella en los puertos que podrían retrasar la descarga de los buques portacontenedores.
Cuanto antes anticipe un retraso, más tiempo tendrá para prepararse. Si desea mantenerse actualizado, no confíe en rumores del sector que no se puedan verificar. En cambio, concéntrese en fuentes en las que pueda confiar y que no tengan ningún otro interés que el de brindar noticias.
Siempre esté planificando
El mantra de las ventas es “estar siempre cerrando”. En el transporte de carga, el mantra debe ser “estar siempre planificando”. Desarrolle contingencias para trasladar la carga si un conductor o una flota de camiones falla y para hacer frente a la escasez actual de conductores. Tenga medios de transporte alternativos listos para su implementación. Cuando sea posible, acumule mercancías en previsión de excesos en los canales de transporte.
Planificar los problemas implica algo más que reconocer que existen o que podrían convertirse en un problema. Un plan integral implica considerar todos los posibles obstáculos y desafíos a los que se enfrentará y desarrollar contingencias para abordar cada uno de ellos. También tendrá que trabajar con varias partes a lo largo de su cadena de suministro para asegurarse de que comprendan su situación.
Eso incluye describirles los obstáculos que enfrenta y lo que desea que hagan para ayudarlo a superar esos desafíos. Para hacerlo de manera eficaz, debe analizar constantemente el entorno existente y construir una red de contactos sólida y confiable que lo ayude a implementar una contingencia cuando sea necesario.
¿En qué se diferencia la planificación de la previsión de problemas? La planificación implica tener soluciones a los problemas que se puedan aplicar tan pronto como surjan. Por ejemplo, se pueden encontrar varios proveedores para todos los productos, de modo que si uno falla, se tengan otras opciones. Lo mismo se aplica a las empresas de transporte y a las alternativas.
Construir relaciones
Las relaciones siempre han sido importantes, pero ahora, más que nunca, es fundamental tener buenas relaciones con conductores, gerentes de logística, transportistas, transportistas, minoristas, etc. Tener redes bien definidas con todos ellos es vital para obtener asistencia, trato preferencial y asesoramiento cuando surjan obstáculos en el movimiento de mercancías.
Hay algunas formas de hacer esto: incorporar transparencia en cada pedido para evitar confusiones, pagar las facturas a tiempo, ser flexible con los proveedores para garantizar que sean flexibles cuando los necesite, asegurarse de que todos los pedidos sean exactamente como se anuncian y no aprovecharse de las buenas relaciones.
Como sucede con cualquier tipo de negocio, las relaciones que establezca le ayudarán en los buenos tiempos, pero serán invaluables en los tiempos difíciles. Por ejemplo, si tiene una empresa de entregas que utiliza habitualmente y siempre se asegura de pagar sus facturas a tiempo, es mucho más probable que trabaje con usted cuando esté en apuros.
Se flexible
La clave para superar los obstáculos de la cadena de suministro es la flexibilidad y la voluntad de adoptar nuevos métodos de entrega, tecnología y tácticas para garantizar que su carga llegue a su destino en el plazo previsto. Tenga preparadas rutas y métodos de entrega alternativos. Utilice herramientas de gestión de carga, como la búsqueda de correspondencia de carga, para maximizar las opciones de entrega.
Todo lo que pueda hacer para garantizar la flexibilidad en su rutina de entrega aumenta las posibilidades de que su carga llegue a destino a tiempo y dentro del presupuesto. Establezca nuevas rutas de entrega y tenga alternativas listas para implementar en cualquier momento. Utilice estrategias de almacenamiento y sea capaz de cambiar los suministros cuando sea necesario.
Cuanto más flexible sea en cuanto a la forma en que su carga pasa por la cadena de suministro, más opciones tendrá. Con más opciones, tendrá más probabilidades de encontrar una vía de entrega que le permita hacer llegar su carga a donde la necesite.
El traslado de mercancías a través de la cadena de suministro ha sido un desafío durante varios años. Es probable que esa tendencia continúe en el futuro cercano. La clave para que su carga llegue a donde quiere cuando la necesita es utilizar tácticas adecuadas, como establecer relaciones y contratar personal para el transporte de mercancías, y estar abierto a cualquier otra alternativa que se le presente.
Artículo original proporcionado por Commercial Carrier Journal.
